Customer Help
Our happiness team is always here to assist.
คำถามที่พบบ่อย
คำสั่งซื้อ และ การจัดส่ง
สั่งซื้อสินค้าก่อน 11.00น สินค้าจะถูกจัดส่งภายในวัน สั่งซื้อหลังเวลาดังกล่าวสินค้าจะถูกจัดส่งในวันถัดไป ทางเราจัดส่งผ่าน Kerry ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 1-2 วันทำการหลังจากทำการจัดส่งเรียบร้อยแล้ว กทม ปริมณฑล ส่วนใหญ่ 1 วันทำการ ต่างจังหวัด 2 วันทำการ
สามารถติดต่อผ่านทาง Facebook, Line, หรือ Live chat ของทางเพจ แจ้งเลขคำสั่งซื้อและที่อยู่ที่ต้องการเปลี่ยน ในกรณีที่สินค้าถูกจัดส่งแล้ว เปลี่ยนที่อยู่จะใช้เวลานาน 3-4 วันทำการ
คุณลูกค้าสามารถขอเลขติดตามสินค้าได้ตามช่องทางติดต่อ Facebook, Line, และ Live Chat
ทางเรายังไม่มีบริการส่งออกต่างประเทศ ทางเราจัดส่งแค่ในประเทศไทยเท่านั้น
If you need to swap an item
การคืน หรือ เปลี่ยนสินค้า
https://comdee2you.com/warranty-policy/
เมื่อได้รับสินค้าไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ ลูกค้าสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทาง Live chat, Line หรือ Facebook เผื่อทำการเปลี่ยนสินค้าได้ทันที
เมื่อตรวจสอบสินค้าและพบว่าสินค้าเสียหายจากการจัดส่ง ลูกค้าสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทาง Live chat, Line หรือ Facebook เผื่อทำการเปลี่ยนสินค้าได้ทันที
คุณลูกค้าสามารถติดต่อเราผ่านช่องทาง Live chat, Line หรือ Facebook
ลูกค้ามีเวลา 30 นาทีหลังจากที่ได้ทำการสั่งซื้อสินค้าไปแล้ว สำหรับการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขข้อมูล ก่อนที่ทางคลังการสินค้าจำดำเนินการจัดเตรียมสินค้าเพื่อทำการจัดส่งออกไป
กรณีที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่บริการออนไลนผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลล์ทันที
หากสนใจพรีออเดอร์สินค้าที่เพิ่งหมดไป กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่บริการออนไลนผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม